Pati Nuñez: «El miedo del marketing es cambiar»

Pati Núñez es diseñadora especializada en packaging, aunque en su dilatada trayectoria ha realizado trabajos para otros campos del diseño gráfico y la comunicación. Premio Nacional de Diseño en 2007, fundó su propio estudio en el año 1995. Ha trabajado para Loewe, Mango, Antonio Miró o RNB Cosméticos, actualmente su principal cliente de perfumería. Estudio Pati Nuñez Associats | Pati Nuñez© (Fuente: PatiNuñez.com) productos de gran consumo vs selectivos Hace unos 25 años había muy pocos productos de perfumería, así que, normalmente, el diseño de supermercado a muy vistoso: todo era muy grande, muy expresivo e incluso recargado para querer llamar la atención. En cambio, el diseño de los productos selectivos era mucho más sobrio. Sin embargo, el hecho de que ahora haya tantas fragancias selectivas en el mercado compitiendo ha generado que se haga un clic en los productos selectivos. Ahora vas a un supermercado y encuentras fragancias que se parecen más a aquellas sobrias selectivas de antes que a las del propio supermercado. Y al contrario; cuando te vas a un punto de venta de perfumes selectivos, te encuentras con ejercicios de gráfica rabiosa, es decir, que están intentando llamar la atención y que, además, en el fondo tienen lenguaje de producto barato. «Esto también se da con grandes marcas, en el diseño de tapone, de botellas y de cajas. La perfumería selectiva, por querer llamar la atención, ha perdido ese aire elegante que tuvo en otras épocas.»Pati Nuñez Cartujano, 2014 | Pati Nuñez© (Fuente: PatiNuñez.com) innovación y consumidores Si fuera por el marketing, el mundo iría para atrás. Parece que el único modo de vender un pack de croquetas congeladas es mostrando una pinchada con un tenedor. Y de ahí no se sale. Creo que están infravalorando al público y a mí eso, personalmente, me ofende. Es culpa de ellos. «Llevo muchos proyectos de alimentación y de droguería, y alguna vez me han dicho que no lo haga tan bonito, que hay que hacerlo más vulgar, porque si no, no va a vender.»Pati Nuñez Pero no creo que sea por el consumidor. En Inglaterra han sido más libres y lúdicos y han evidenciado que el hecho de que sea un producto barato y de supermercado no tiene por qué equivaler a que sea feo. Incluso hay packs de papel de WC que desprenden humor aparte de ser bonitos. Very Woman, 2013 | Pati Nuñez© (Fuente: PatiNuñez.com) Creo que la gente que va al supermercado de productos de alimentación o de droguería también aprecia la publicidad de las marcas selectivas y de otros ámbitos. Cuando van a comprar un vino y encuentran unas etiquetas maravillosas y excelentes, les gusta comprar la etiqueta por lo que han visto. Entonces, ¿por qué, cuando van al supermercado, se les tiene que ofrecer un diseño vulgar? Se infravalora al consumidor español, y yo creo que sí está preparado ara entender otras cosas en otros lenguaje. Pero el miedo del marketing es cambiar. monogotas de mercadona La relación con RNB Cosméticos es estupenda. El problema lo tienen ellos en la batalla con Mercadona. Mercadona, a fin de cuentas, es un cliente más, con un departamento de comprar que quiere diseñar. Ahí nos fastidian mucho el proceso y salen proyectos híbridos que, sinceramente, yo no enseño. Ese es el problema actual con Mercadona: antes confiaban en RNB y era muy fácil hacer proyectos que estuvieran impecables, porque Mercadona los compraba o no, pero no se metía en el diseño. Ahora se meten en el diseño demasiado y lo estropean. Y no me importa que esto se diga porque es así. EIGHT & BOB, 2009 | Pati Nuñez© (Fuente: PatiNuñez.com) adaptarse Hay gente que considera que hay que innovar simplemente por innovar, y se creen que es necesario ir cambiándolo todo constantemente. Esto para el consumidor es un mareo; no somos capaces de asumir y percibir tanta información al día. Al final se correo el riesgo de que no se reconozca el producto. Algunos que estaban super bien, los estropean. Para mí es un exceso. Pingus, 2011 | Pati Nuñez© (Fuente: PatiNuñez.com) Fijémonos en Chanel N.º 5, que ha cambiado muy poco desde 1921. Simplemente se han hecho pequeños retoques para actualizar la composición tipográfica, pero está perfecta y, si funciona, ¿para qué hay que cambiarlo? La perfumería más selectiva también tiene este aspecto simbólico. Esta entrevista apareció publicada por primera vez en el número 9 de la Revista Gràffica dedicado al packaging. Para leer más entrevistas como esta, suscríbete a Gràffica o adquiere tu ejemplar en Tienda Gràffica. → Pati Nuñez

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