¿Ganas de verano? Estas son las tendencias vacacionales de 2023

Ahora que se acerca el verano echamos un vistazo a las tendencias y movimientos estratégicos que se están dando en el sector turismo. Tendencias vacacionales de 2023 El mundo está cambiando, no sabemos muy bien hacía dónde, pero esto cada vez va más rápido. Una buena forma de identificar patrones de comportamiento y entender cómo está evolucionando la gestión empresarial es basándonos en datos reales, por ejemplo, echando un vistazo a los aprendizajes clave extraídos del último informe de Corporate Excellence, Approacching the future 2023. Aquí vemos como hay tendencias en la gestión empresarial que son absolutamente transversales a cualquier categoría. Palancas que se están activando de forma consistente, independientemente de lo que vendamos. Sostenibilidad, liderazgo responsable, reputación, propósito, digitalización o trabajo flexible son algunas de estas palancas que se repiten en la amplia mayoría de los sectores. Es curioso e interesante ver cómo podemos identificar o bajar estas tendencias a diferentes mercados o entornos competitivos… y ahora que se acerca el verano y que todos estamos ya fantaseando con nuestros cercanos y merecidos descansos, echemos un vistazo a las tendencias y movimientos estratégicos que se están dando en el sector turismo, y veamos cómo de trendy son nuestras vacaciones de este año. #1 del ir al estar Hasta hace no tanto los límites entre los viajes de ocio, negocio y nuestro día a día eran claros. O estábamos de vacaciones, o en casa, o fuera por trabajo. Hoy nuevos hábitos de vida, el teletrabajo y la sensación de que el tiempo y lo que hagamos con él importa de verdad nos empujan hacia nuevas perspectivas donde todo se mezcla y para irse de vacaciones ya no hace falta estar de vacaciones. Bleisure. El 90% de los millennials en viajes de negocio mezclan sus estancias con actividades de ocio, y están dispuestos a alargar el viaje. Nace una nueva categoría, el bleisure travel, viajes que combinan ocio y negocio impulsados por las nuevas generaciones y el trabajo híbrido cada vez se mezclan más las barreras entre lo personal y lo profesional, también en el turismo. Y relacionado con los nuevos hábitos de teletrabajo crece otra vía, el teletrabajar desde el paraíso… Bien sea un coworking con vistas al mar o uno perdido en la montaña hoy ya es posible trabajar estando de vacaciones, desviando parte de la inversión del turismo en un nuevo tipo de coworking, o incluso coliving. Ejemplos de esto los encontramos en Orense, por ejemplo, donde desde hace años Sende coliving sirve de punto de encuentro para mentes creativas a escala global, o el programa Live & Work anyway de Airbnb en colaboración con el Gobierno de Canarias. Nomad & Van life. Una versión más radical de esta nueva movilidad es la vida nómada. Del trabajar y viajar, al viajar como modo de vida. De nuevo como consecuencia de la pandemia ha habido un auge del turismo de caravana, y también del vivir en caravanas. Desde acondicionar tu coche, reformar una furgoneta o hacerte una casa en un autobús, hoy todo es posible y cada vez más común, y una parte de los presupuestos de los viajeros se han desviado a este segmento. Incluso encontramos hoteles nómadas como To many places, un hotel que va cambiando de ubicación constantemente con el objetivo de darle un nuevo uso a espacios abandonados en distintas ciudades europeas y generar conciencia sobre las oportunidades de reutilización. Otro ejemplo es Caravan Tokyo, un hotel en el centro de Tokyo donde las habitaciones son directamente caravanas. #2 el viaje a la sostenibilidad El 72% de los viajeros globales creen que el turismo sostenible es importante; el 80% de la huella de carbono de un viaje proviene del vuelo. El turismo sostenible ha sido una gran tendencia en 2022 y lo seguirá siendo este 2023. Reducir nuestro impacto cuando viajamos es un driver cada vez más relevante para las personas. Hoteles, turoperadores y resto de actores del sector están dando grandes pasos para ser más sostenibles, incluyendo productos y actividades más locales, reduciendo el impacto de sus tours y creando oportunidades laborales para las comunidades locales. Y unido a la sostenibilidad surge lo local, lo cercano, lo auténtico. Nos importa más lo que comemos o con quién interactuamos y esto está transformando la oferta de los hoteles, donde se percibe como un valor añadido el poder mimetizarse con cada cultura, sintiéndote parte de ella y no un mero espectador. Desde vivir desde dentro el mayor festival en Japón a hospedarse con una familia un largo periodo. Wellnes & Organic breaks. En 2022 los wellness breaks crecieron un 30%. Aquí hablamos de viajes donde abrazar la naturaleza mezclando ocio y salud. La silvoterapia o los baños de bosque se hacen cada más populares y demandados, pero casi un tercio de los viajeros wellness están aburridos de las opciones tradicionales y buscan nuevas experiencias más emocionantes. En este caso, la comida puede ser un vector importante de diferenciación. En vez de entender las vacaciones como un periodo para saltarse la dieta, la etiqueta “healthy y/o organic food” puede ser un fuerte reclamo para cada vez una audiencia más amplia, surgiendo toda una categoría de Turismo orgánico con hoteles y restaurantes exclusivamente veganos. Pet always included. En UK el número de propiedades de Airbnb que permitían perros subió un 95% entre 2019 y 2021. Otra consecuencia post-pandémica es la vuelta a los viajes en familia.Esto implica opciones para todos, con experiencias multi-edad y multi-generacional, mascota incluida. Una oportunidad enorme para España donde ya hay más hogares con mascotas que con niños. #3 self indunge and hedonism El auge de los viajes de lujo, porque han pasado tantas cosas en tan poco tiempo… que muchos viajeros se han lanzado al carpe diem. Después de virus, guerras, crisis económicas y demás miedos estamos deseando hacer ese viaje de nuestra vida que nunca tuvimos tiempo de hacer, no vaya ser que el mundo siga complicándose. De hecho, el segmento lujo es el que mejor ha resistido los últimos años, introduciendo cambios como una mayor privacidad o desplazamientos más sostenibles en barco en vez de en avión. También entra en la ecuación aquí la urgencia político-climática, esos viajes soñados antes de que Cuba cambie, antes de que Venecia desaparezca, antes que el glaciar se deshiele… Hiper-relax & Solo Travel. Necesitamos desconectar y el hiper-relax empieza a formar parte de un nuevo tipo de turismo enfocado en la lectura, la meditación, el contacto con la naturaleza… construyendo experiencias inmersivas y profundas. Vinculado con esta búsqueda de paz e introspección se consolidan también el Solo traveller, liderado por las nuevas generaciones, más independientes y atrevidas. De hecho, las motivaciones detrás del Solo travel son interesantísimos insights transculturales de las nuevas prioridades vitales, en un segmento que no para de crecer. Viaje a tu serie o peli favorita. Según datos de Expedia, un importante porcentaje de los viajeros (44%) deciden su destino en base a lugares que han visto en series o películas. En España, por ejemplo, Netflix y el Instituto de Turismo de España (Turespaña) han firmado un convenio para promocionar destinos españoles de “manera novedosa”, que incluye una guía interactiva sobre lugares que tengan alguna vinculación con series o películas de la plataforma. #4 el poder de la tecnología Voice Search & Voice Control Virtual Reality Tourism Trends Metaverso Robots, Chatbots and Automation Artificial Intelligence Recognition Technology Internet of Things Cada vez son más las herramientas tecnológicas que permiten evolucionar el sector… desde el marketing a la operativa, pero sobre todo pasando por la experiencia. Y una parte clave de la mejora de esa experiencia pasa por la personalización, por conocer al cliente y ser capaces de adaptar todos los engranajes alrededor de sus necesidades y gustos, intereses y sensibilidades. De lo funcional a lo emocional, donde la innovación puede acercarnos ala experiencia perfecta de principio a fin. En definitiva, las diferentes tendencias que encontramos en las nuevas formas de viajar no dejan de ser un reflejo de insights y tensiones sociales transversales a los distintos sectores y que tienen un impacto directo en las prioridades de la agenda empresarial. Un benchmark inspirador en el que zambullirse este 2023.

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