«No hay que tener miedo a hacer la charla personal», 99U Conference

— Andrea Rosen y Mark Brooks Mientras que muchas charlas están enfocadas a la motivación y a la inspiración, las que propone 99U tienen como hilo conductor el pragmatismo y los procesos tras los trabajos. Hablamos con Andrea Rosen y Mark Brooks —ella, manager y directora de contenidos, y él, director creativo, en 99U Conference —para conocer más a fondo este enfoque y cómo después de once años el evento se mantiene como uno de los más exitosos. punto de partida Andrea Rosen: El foco de la conferencia 99U se centra en explorar cómo se realiza el trabajo creativo (desde su administración y gestión hasta muchos otros aspectos). Muchos eventos creativos solo demuestran trabajos terminados o analizan tendencias, pero nosotros estamos más interesados en la gente y el proceso que hay detrás. Por ejemplo, ¿cómo lidia con la ansiedad un ilustrador que trabaja para el New York Times? ¿Cómo hace el vicepresidente de Netflix para que, en las reuniones de equipo, todas las partes implicadas sean escuchadas? Eso es lo que nos interesa. espíritu ambicioso Andrea Rosen: 99U es hoy una conferencia que promueve a la acción. Nuestra misión, también como Adobe, era crear un evento de diseño para ayudar a los creativos a potenciar su trabajo y hacer realidad sus ideas. Scott Belsky y Jocelyn K. Glei, cofundadores de 99U, ya reconocieron en su momento que había pocos eventos o publicaciones que ofrecieran este tipo de información de alta calidad para los creativos. La conferencia tiene que provocar relevancia en el público. Entre nuestros ponentes y asistentes hay directores creativos, de marketing, directores estratégicos relacionados con la experiencia del usuario, profesores, y muchos profesionales, en definitiva, inspiradores. Lo que todos tienen en común es un espíritu ambicioso: siempre se esfuerzan en infundir energía e ideas nuevas en su trabajo. comunidad creativa Andrea Rosen: Además de la conferencia anual, 99U publica artículos y dispone de recursos gratuitos en 99U.com. En 2017 dimos luz verde a una serie de live events, los 99U Salons, que son profundas aproximaciones a complicados temas creativos. Intentamos hablar con un grupo de voces diversas a lo largo del año y buscamos formas en las que nuestra audiencia pueda contribuir a la conversación y conectarse entre sí. el mayor desafío Andrea Rosen: Tras hablarlo con muchas personas que organizan eventos creativos, todos solemos compartir el mismo desafío: a menudo, las personas que hacen un trabajo creativo realmente reseñable están demasiado ocupadas para desarrollar habilidades comunicativas, o para trasladar su trabajo a una charla o taller. Por otro lado, también nos encontramos a profesionales muy especializados en esta parte retórica pero que, sin embargo, no tienen la experiencia que estamos buscando. Otro gran problema es la preparación: las grandes compañías de carácter creativo ofrecen cursos para oradores y ejecutivos. Sin embargo, estos no siempre están dirigidos a las personas que realmente realizan un trabajo interesante. Algunos organizadores no saben llevar a sus escenarios una cantidad suficiente de voces o ideas provocativas. No hay que olvidar, por otro lado, que los organizadores de eventos tienen mucha responsabilidad: algunas veces invierten la mayoría del presupuesto en la producción, el catering y el personal; pero piensan que los ponentes, por su simple participación en el evento, se sentirán pagados por la visibilidad que ello le aporta. Muy pocas veces se paga a los oradores, por lo que aquellos que tienen una gran carga de trabajo o aquellos que no cuentan con el apoyo de su compañía, a menudo rechazan participar en este tipo de eventos que, además, les obligan a alejarse de su oficina o estudio. Mark Brooks: El desafío siempre es el mismo para cualquier tema relacionado con la comunicación visual. 99U siempre es igual y, al mismo tiempo, cambia con los años. Su identidad debe ser efectiva, convincente y memorable. Hemos conseguido que las personas se hagan selfies con nuestra marca durante todo el evento: se identifican con ellos y están orgullosos de ser parte de nuestras conferencias. Ahí es cuando te das cuenta de que la identidad se ha convertido en parte esencial de la experiencia. contenidos de interés Andrea Rosen: Es puro trabajo de campo. Nos mantenemos lo más atentos posibles a todo lo que ocurre a nuestro alrededor; hablamos con infinidad de creativos y con compañeros de Adobe; leemos otras publicaciones (por ejemplo, yo soy lectora habitual del Eye on Design de AIGA, o de It’s Nice That); y asistimos a una gran variedad de eventos como, por ejemplo, a las Creative Mornings o a The Future of Storytelling. Establecer el tema y comenzar a seleccionar a los oradores es el otro gran reto. Casi un año antes de comenzar la conferencia, nos ponemos a ello. También hacemos previsiones y predicciones cuando tratamos de averiguar qué podría gustarle a nuestra audiencia. criterios de selección Andrea Rosen: Tenemos un documento muy detallado que utilizamos cada año para confeccionar nuestra lista de candidatos. Principalmente, buscamos oradores con una manera de trabajar o filosofía única, y capaces de aportar una gran energía en el escenario. Además, trabajamos directamente con cada uno de nuestros ponentes para prepararlos: les ayudamos a entender cuál es la audiencia de 99U y acotamos el tema de su charla. claves del éxito Andrea Rosen: Compartimos con nuestros oradores algunos consejos. Por ejemplo, que tengan una tesis muy clara: un tema bien enfocado, directo y sincero les ayudará a destacar y quedarse en la memoria de la audiencia. También son importantes las historias personales. La audiencia, al fin y al cabo, está interesada en saber cómo piensas, cómo trabajas y cómo creas tú, no la marca o la industria que representas. No hay que tener miedo, por tanto, a hacer la charla personal. Por ello, queremos autenticidad y recomendamos reservar la rigidez para las reuniones de trabajo. Nuestro público aprecia la sinceridad e incluso la vulnerabilidad de los oradores. También pensamos: ¿Qué pueden aprender otros profesionales creativos de la experiencia de uno de nuestros oradores? Información proactiva y útil, especialmente. Una charla de 99U crea un puente directo entre el trabajo del ponente y el de todos los que están en la audiencia. Queremos propiciar una experiencia fluida y, para ello, cuidamos todos los detalles. poso en la audiencia Andrea Rosen: Queremos que la audiencia se lleve a casa nuevas ideas que pueda aplicar en su vida o trabajo diario; que se lleve consigo la energía y el entusiasmo que solo surgen cuando te alejas de tu rutina habitual y te sumerges en ideas desconocidas de la mano de personas nuevas. filosofía Andrea Rosen: Nos identificamos más con una conferencia creativa que con una de diseño. Cualquiera que se aproxime de forma creativa a su trabajo pertenece a 99U. Por ello, nuestros valores centrales son la inclusión, la curiosidad y la franqueza. Y, si todos los compartimos (organizadores, ponentes, audiencia), todo se vuelve grandioso. Estamos orgullosos de que la visión y misión original de la conferencia todavía sigue vigente once años después. Es un privilegio y un placer increíble llevarlo adelante. ser y ofrecer algo único Andrea Rosen: Practicamos lo que predicamos: siempre tratamos de encontrar inspiración donde podemos, no solo en conferencias puramente creativas, sino también en eventos de tecnología, marketing, medios de comunicación o arte. Nos diferenciamos manteniéndonos fieles a nuestra misión y evitando la homogeneidad: nunca verás una programación de 99U que parezca una réplica de cualquier otro evento. sinergia en la organización Mark Brooks: Cuando trabajas con alguien como Andrea Rosen, hay muy poco de lo que tengas que preocuparte aparte de hacer tu trabajo lo mejor posible. Es la socia perfecta y entre nosotros existe confianza mutua. Sé que la organización y la producción del evento no se interpondrá en el camino del arte y la dirección creativa y ella también es consciente de que la identidad siempre tendrá como objetivo proporcionar a nuestros asistentes una experiencia identificable y memorable. En nuestro caso, ambos aspectos del proceso, tanto organización como dirección artística, van de la mano. Las identidades desarrolladas para 99U siempre han funcionado muy bien, no porque a nivel de diseño se haya hecho un buen trabajo (que también), sino porque la sinergia con la organización el evento se basa en el respeto por el trabajo de cada uno y la colaboración. por qué asistir a 99U Andrea Rosen: Recibimos correos electrónicos de personas que se plantean si la conferencia será «para ellos». En ese sentido, me gustaría decir que recomendamos la conferencia a cualquier persona del campo creativo que busque poner en práctica una idea; inspirarse en líderes creativos; crear vínculos con posibles colaboradores; gestionar un equipo de forma eficaz; o vislumbrar caminos de futuro en el terreno creativo. Además, cada año acabamos el evento con una fiesta de baile en el MoMA. ¿Qué puede ser más creativamente rejuvenecedor que eso?

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