Don’t buy this smartphone

Ya sabemos que el mundo cada vez evoluciona más rápido, y muchas veces ligada a esta evolución vemos como las marcas y compañías líderes se adhirieren e incluso impulsan estos cambios a través de su estrategia empresarial. Photo by Tyler Lastovich on Pexels.com Uno de estos grandes cambios es el indiscutible crecimiento del mercado de segunda mano, que aumentará un 127% hasta 2026 según un informe publicado por el portal Distribución Actualidad. Una tendencia que se consolida año tras año, y que ya parece imparable a nivel global de acuerdo con la última macro-encuesta de Statista Consumer Insights. La inflación y la mayor preocupación de los consumidores por el medio ambiente y la economía circular impulsan el segmento. Veamos algunos datos: El mercado de segunda mano movió el pasado año más de 5.200 millones de euros en la plataforma de compra-venta Milanuncios del Grupo Adevinta (“Radiografía del Mercado de Segunda Mano 2022”). Vinted ha llegado en 2022 a 800 millones de usuarios registrados a nivel global, 6 millones de ellos en España. Uno de cada cinco españoles gastará más en productos de segunda mano que en artículos nuevos, según el estudio “La red del cambio” elaborado en 2021 por Wallapop en colaboración con el instituto de investigación Ipsos. ¿Cuáles son las claves de este crecimiento? Extrayendo datos de diversos estudios podemos encontrar insights relevantes: Dar esta segunda vida a los objetos proporciona "sensación de bienestar” Este sentimiento positivo nace del hecho de que así colaboran con la sostenibilidad del planeta Supone una fuente de ingresos extra Sentimos que así ayudamos a otras personas Además, el mercado de segunda mano representa una oportunidad para alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible, debido a que alarga la vida útil de los productos y disminuye la necesidad de fabricar de otros nuevos. Lo que comenzó como un segmento nicho para perfiles muy particulares, hípsters, rentas bajas, coleccionistas… está pasando a instaurarse como un cambio consolidado en los hábitos de consumo en nuestro país y a nivel global, superando los prejuicios y estereotipos. Aunque esta tendencia se afianza en todas las franjas de edad, son los millenials y generación X quienes lideran este mercado. Pero ojo, porque las nuevas generaciones apuestan por la segunda mano principalmente por los beneficios emocionales que les aporta, compromiso, sostenibilidad y responsabilidad son los ejes que vertebran estas decisiones de compra por encima del precio. Parece que, año tras año, la sociedad cada vez se aleja más de patrones tradicionales enmarcados por el consumo masivo y por la aspiracionalidad mostrar al mundo el “último modelo”. Poco a poco estamos comenzando a huir de este consumo compulsivo y el gran afán por estrenar. Esto nos puede dar que pensar como consumidores y como profesionales. Y es que son muchas las compañías que están expandiendo sus líneas de negocio más allá del fabricar. Hoy el reciclar, reparar o revender para intentar dar la mayor vida posible a los bienes de consumo ya no es algo aislado que hacen los locos de Patagonia y su ya icónico “Don’t buy this jacket”. Llámalo economía circular, compra consciente, consumo ético… el caso es que cada vez más marcas (y por tanto empresas) se están dando cuenta del poder y potencial que tiene integrar en sus estrategias de venta la segunda mano, tanto en términos de ventas como reputacionalmente al conectar con las preocupaciones y sensibilidades de las personas. Gigantes como Ikea (Mercado Circular), Zara (Zara Pre-Owned), Asos (Market Place) o Apple (Apple Refurbished) han abierto nuevas vías de ingresos, probablemente menos rentables, pero seguro que más sostenibles para el planeta, donde incluyen productos usados a los que todavía no les ha llegado la hora de ir al vertedero municipal de turno. Hilando con esta tendencia y el mundo de la tecnología, recientemente hemos visto como Apple ha presentado su versión 15 del Iphone. Y también hemos visto su nuevo video “Mother Nature” donde nos hablan de todas las estrategias medioambientales y de sostenibilidad que tiene implantadas la compañía y que ya están dando sus frutos, presumiendo de no hablar de horizontes temporales de largo plazo como 2030 o 2050. Sin embargo, no fue su competencia directa quién les hizo sombra en este gran lanzamiento, sino un player colateral del sector, Backmarket, distribuidor de productos tecnológicos reacondicionados. Y es que el video que lanzó Backmarket coincidiendo con el anuncio de Apple empañó de alguna forma el empacho de halagos y buenas obras que la californiana lanzó al mundo, con un llamamiento a comprar menos productos de ultimísima generación y reacondicionar más. Porque lo ideal sería que las grandes compañías y marcas que reinan el planeta y rankings financieros, no solo crezcan cuantitativamente, sino también cualitativamente, ayudándonos a construir un mundo mejor entre todos y para todos. Y en este sentido, el auge de la segunda mano puede ser una oportunidad de oro para que marcas e individuos contribuyamos no solo a alargar la vida de lo que compramos, sino también a hacer más feliz a la madre tierra.

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