Consumer Trends 2025: Explorando el futuro del consumo con Zorraquino
Zorraquino presentó recientemente su informe Consumer Trends 2025 en Madrid y Bilbao, donde compartió un análisis de diez tendencias que están configurando el comportamiento de consumidores y marcas en un entorno en constante cambio.
La tecnología, las emociones y la necesidad de autenticidad fueron algunos de los temas centrales en estas jornadas, que ofrecieron una perspectiva valiosa para entender los retos y las oportunidades que trae el futuro del consumo. El informe destaca cómo las marcas pueden adaptarse a un panorama donde las prioridades evolucionan rápidamente, explorando desde la búsqueda de conexiones más humanas hasta el impacto de la privacidad de datos en las relaciones con los consumidores. Una mirada estratégica y reflexiva que invita a pensar en el papel del diseño y la innovación en este escenario.
Aquí puedes descargarte el informe completo: Consumer Trends 2025
Reconectar con lo humano: Genuine Connections
Entre las ideas principales del informe, Zorraquino subrayó cómo la soledad, paradójicamente acentuada en un mundo hiperconectado, se ha convertido en un desafío para los consumidores. La tendencia Genuine Connections apunta hacia un cambio cultural donde las marcas buscan fomentar comunidades auténticas y conexiones significativas. Ejemplos como la campaña “Ternura contra la soledad” de Milka y Cruz Roja o dispositivos como el wearable Friend ilustran cómo las empresas están explorando soluciones que prioricen el bienestar emocional.
En este contexto, iniciativas como las “Vips Tinder Tables” destacan por crear espacios físicos donde las personas pueden interactuar de forma real, alejándose de la interacción digital que domina la mayoría de las experiencias actuales. Para las marcas, el reto será mantener la autenticidad en sus propuestas, evitando la superficialidad mientras generan experiencias que fortalezcan el sentido de pertenencia.
La obsesión por lo único: Specialty Specialties
El auge de los productos de especialidad fue otra de las tendencias destacadas. Desde conceptos gastronómicos como el cruasán en Nudake hasta iniciativas más inusuales como el perfume “Eau D’uardo” de KFC, esta tendencia redefine el lujo cotidiano al celebrar la devoción por un solo producto o ingrediente.
Sin embargo, más allá de lo culinario, grandes marcas como Burger King han llevado esta obsesión por lo único a experiencias inmersivas como el Museum of the Whopper, que convierten un producto aparentemente cotidiano en un objeto de culto.
Este fenómeno también abre un debate sobre su sostenibilidad. ¿Puede la especialización mantenerse auténtica cuando todo puede ser etiquetado como “de especialidad”? Es una pregunta que invita a reflexionar sobre cómo las marcas construyen su narrativa en torno al valor y la exclusividad.
Neopop Culture: redefiniendo lo mainstream
La cultura pop está experimentando una transformación donde lo que antes era considerado de nicho se convierte ahora en parte del mainstream. Ejemplos como la convención de cosplay organizada por Eastpak en Madrid o las colaboraciones entre marcas de lujo y productos cotidianos, como Fendi x Chupa Chups, demuestran cómo el orgullo por lo “friki” está marcando la agenda cultural.
Zorraquino destacó cómo las redes sociales han democratizado la creación de íconos culturales, poniendo en manos de influencers y creadores digitales el poder de conectar directamente con audiencias globales. Esto no solo amplía las posibilidades de las marcas, sino que también pone en valor la autenticidad como un elemento clave en esta nueva cultura pop.
Rebelarse contra la monotonía: Nonsense Routine
En un mundo donde la planificación y la productividad son la norma, los consumidores buscan formas de romper con la rutina y encontrar alegría en lo inesperado. Desde actividades absurdas como las PowerPoint Parties hasta productos sorpresa ofrecidos por marcas como Miniso, la tendencia Nonsense Routine refleja un deseo colectivo de escapar de la monotonía diaria.
Para las marcas, esto supone una oportunidad para explorar propuestas lúdicas que aporten valor sin perder relevancia. Ofrecer experiencias inesperadas y divertidas podría convertirse en una forma efectiva de conectar con audiencias que buscan un respiro de la seriedad del día a día.
El nuevo campo de batalla: la privacidad de datos
La tendencia Datawarfare pone de relieve la creciente preocupación por la gestión de la información personal. Los consumidores exigen transparencia y control, mientras que las regulaciones internacionales obligan a las marcas a replantearse cómo manejan los datos.
Zorraquino destacó que las empresas que adopten una postura ética y respetuosa con la privacidad tendrán una ventaja competitiva. Este enfoque no solo refuerza la confianza, sino que también permite a las marcas diferenciarse en un mercado cada vez más consciente y exigente.
Innovación con propósito: Tech by Tech
La tecnología sigue siendo un motor clave de transformación, pero los consumidores exigen que las innovaciones tengan aplicaciones prácticas y éticas. Ejemplos como el microtostador de café con inteligencia artificial de ansā coffee destacan cómo la tecnología puede ser relevante cuando se centra en mejorar experiencias específicas.
Las marcas tendrán que demostrar que sus innovaciones van más allá de lo superficial, mostrando un impacto real y positivo en la vida de los consumidores.
De influencers a creadores auténticos
El informe también aborda el declive del influencer tradicional con la tendencia Influencend. Los consumidores buscan voces auténticas y conexiones genuinas, alejándose de las recomendaciones superficiales. Esto está llevando a un cambio en las estrategias de marcas como Bumble, que rediseñan sus propuestas para ofrecer experiencias más significativas.
Expertos al instante: el consumidor informado toma el control
La tendencia Instant Experts refleja cómo la democratización del conocimiento está transformando el consumo. Los usuarios, armados con internet y plataformas como YouTube o TikTok, se convierten rápidamente en especialistas autodidactas, capaces de analizar productos y servicios con un nivel de detalle sorprendente. Esto obliga a las marcas a ser más transparentes y rigurosas, ya que los consumidores ya no aceptan información superficial y exigen datos concretos y verificables.
Para las empresas, este fenómeno presenta tanto desafíos como oportunidades. Por un lado, deben enfrentarse a un público exigente y crítico; por otro, pueden capitalizar esta tendencia proporcionando contenido educativo que refuerce su credibilidad. Al ofrecer información clara y accesible, las marcas no solo generan confianza, sino que también se posicionan como referentes en sus sectores, creando conexiones más profundas con consumidores que valoran el conocimiento.
El renacimiento de lo tradicional: Trad Trap
La nostalgia, reinterpretada con un toque moderno, se está convirtiendo en una estrategia clave para conectar con los consumidores. Desde productos retro hasta colaboraciones que fusionan lo clásico con lo contemporáneo, las marcas están encontrando en la tradición una manera de destacar en un mercado saturado de innovación.
Unidos por el cambio: Connected Solidarity
Por último, Zorraquino destacó cómo las marcas están asumiendo un papel más activo en abordar problemas sociales y medioambientales. La tendencia Connected Solidarity subraya la importancia de la colaboración y la responsabilidad colectiva, instando a las empresas a actuar como agentes de cambio en lugar de limitarse a adoptar posturas simbólicas.
El informe Consumer Trends 2025 es un recurso clave para entender cómo evolucionará el consumo en los próximos años. Más allá de las tendencias, es una invitación a reflexionar sobre cómo las marcas pueden ser más relevantes, éticas y humanas en un contexto cambiante. Puedes acceder al informe completo y revivir la presentación en YouTube para profundizar en estas ideas.
Si quieres saber más, descárgate aquí el informe con todos los detalles.
Actualizado 11/12/2024
+ Artículos
Por favor login para unirte
Así será la imagen gráfica de las Fallas 2025
La imagen gráfica de las Fallas 2025, diseñada por Sergio Membrillas y Migue Martí, conecta con la tradición valenciana a...
Leer
