PayPal rediseña su identidad con Pentagram para una nueva era de comercio digital

El gigante de los pagos digitales PayPal ha presentado su nueva identidad visual tras un completo rediseño a cargo de Pentagram. La actualización, liderada por Andrea Trabucco-Campos, busca reflejar la simplicidad y universalidad del servicio, con el objetivo de hacer más accesibles y confiables las transacciones digitales en todo el mundo. Un proyecto que redefine la imagen de PayPal mientras fortalece su presencia en el ámbito global.

Después de más de dos décadas transformando el comercio digital, PayPal ha decidido actualizar su identidad visual para adaptarse a las necesidades de una nueva era. Con la colaboración del estudio de diseño Pentagram, liderado por Andrea Trabucco-Campos, el rediseño busca transmitir los valores esenciales de la marca: simplicidad, confianza y accesibilidad. Este cambio de imagen no solo refleja la evolución de la plataforma, sino que también responde a un mercado cada vez más competitivo, donde la claridad visual y la experiencia de usuario son claves.

Según Pentagram, el objetivo principal del proyecto era crear una identidad que ampliara la oferta de PayPal y la hiciera más accesible para “todos, en todas partes”. Esto se traduce en un lenguaje visual que es audaz, abierto y directo, con la flexibilidad suficiente para acoger futuras colaboraciones y asociaciones de marca. “El rediseño permite a PayPal posicionarse como una plataforma universal, accesible y preparada para liderar el futuro del comercio digital”, comenta Trabucco-Campos.

Una tipografía personalizada que refuerza la identidad de la marca

Uno de los cambios más significativos en esta nueva identidad es la introducción de PayPal Pro, una tipografía personalizada que se convierte en el eje central del nuevo logotipo. Esta fuente ha sido creada a partir de LL Supreme, una reinterpretación contemporánea de la clásica Futura, diseñada originalmente por Paul Renner en 1927. La elección de esta tipografía no es casual: su construcción geométrica y sus líneas limpias aportan claridad y confianza, valores que son fundamentales para la marca.Según el equipo de Pentagram, PayPal Pro se caracteriza por “su audacia y simplicidad”, lo que permite que el foco esté siempre en el mensaje. Esta tipografía es la encargada de darle voz a la marca en todos sus soportes, y será complementada en el futuro con PayPal Pro Text, una versión optimizada para tamaños pequeños que garantizará la legibilidad en cualquier dispositivo o contexto.

Un logotipo más flexible y moderno

Aunque el icónico monograma de PayPal mantiene la estructura básica de las letras superpuestas, su aspecto ha sido refinado para ofrecer una imagen más moderna. Las curvas de las letras han sido agudizadas, proporcionando un aspecto más nítido y claro. Además, el uso del color ha sido recalibrado para añadir más contraste y profundidad. Las capas del logotipo ahora muestran un juego de azules —con el Venmo blue como protagonista—, lo que no solo refuerza la conexión con la popular aplicación de pagos, sino que también aporta una mayor coherencia visual al ecosistema PayPal.Uno de los aspectos más interesantes del nuevo diseño es la separación del símbolo del logotipo. En versiones anteriores, ambos elementos estaban siempre unidos, pero ahora funcionan de manera independiente, lo que permite una mayor versatilidad y simplicidad. Este cambio ofrece nuevas oportunidades para que la identidad de PayPal evolucione de forma orgánica en múltiples plataformas y aplicaciones.

Estrategia creativa: simplicidad y universalidad

La estrategia detrás del rediseño se basa en los principios de simplicidad, optimismo y confianza, valores que se ven reflejados en toda la nueva identidad visual. El uso de una paleta de colores simplificada es una de las decisiones más claras en este sentido: el sistema ha eliminado el amarillo de versiones anteriores —un color comúnmente asociado a otras marcas minoristas— y ha optado por una combinación de blanco y negro como base, con toques de azul para aportar dinamismo y energía.“El nuevo enfoque cromático de PayPal no solo mejora la legibilidad, sino que también posiciona a la marca de una manera más sofisticada y moderna en el sector fintech”, explica Trabucco-Campos. Este cambio se extiende al interfaz de usuario, donde los tradicionales botones amarillos de pago han sido reemplazados por opciones en negro, un ajuste que da una apariencia más neutra y profesional.

Una identidad que refleja gestos cotidianos

Un aspecto clave en el rediseño de PayPal es la incorporación de un lenguaje de movimiento inspirado en los gestos cotidianos asociados al pago: toques, deslizamientos y clics. Esta identidad en movimiento se integra tanto en las animaciones del logotipo como en la tipografía, lo que aporta dinamismo y coherencia con la experiencia del producto.

Según Pentagram, “la identidad en movimiento captura la facilidad de uso de PayPal y lo incorpora visualmente a través de estos pequeños gestos”.El rediseño se ha lanzado con la nueva tarjeta de débito de PayPal, y próximamente se implementará en otras áreas del sistema de marca, incluyendo plataformas digitales y campañas publicitarias. Además, el proyecto cuenta con colaboraciones estratégicas para su implementación, como la agencia R/GA en los puntos de contacto digitales y BBH Global en la campaña publicitaria, que cuenta con el actor Will Ferrell como protagonista.

Una identidad adaptada al futuro del comercio global

El trabajo de Pentagram sobre la identidad de PayPal es una clara respuesta a las necesidades actuales del mercado global. La simplicidad y versatilidad del diseño permiten que la marca se adapte a diferentes contextos, manteniendo siempre su esencia de claridad y confianza. “Este rediseño no solo amplifica la oferta de PayPal, sino que también lo posiciona como una marca accesible para todos, en cualquier lugar”, concluye Trabucco-Campos.

El rediseño de PayPal es más que una actualización estética: es un reflejo de la evolución de la marca hacia un futuro donde las transacciones digitales son más sencillas, seguras y universales. Un cambio que refuerza su liderazgo en el ámbito global del comercio digital.

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