Las cápsulas de detergentes monodosis parecen caramelos y atraen a los niños. Actualmente, la cifra de chavales que han ingerido, inhalado o tocado alguno de estos contenidos de alto riesgo para la salud se sitúa en 17.000 casos. La agencia de diseño CBA Design ha realizado un estudio en el que analizan cómo puede el diseño a resolver este problema.
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Desde la introducción de las cápsulas de detergente monodosis en 2012 y hasta finales de 2013, 17.000 niños menores de seis años han ingerido o inhalado o vertido en sus ojos el contenido de una cápsula de detergente. El prestigioso The New York Times publicaba en noviembre de este año un artículo en el que alertaba: «Las cápsulas de detergente presentan riesgos para los niños». Otros medios especializados en diseño también se han hecho eco de esta problemática Fast Company.
¿Cómo utilizar el diseño para hacer que estos productos sean más seguros? En CBA Desing explican: «Esta es la pregunta que nos hicimos aquí, donde siempre estamos dispuestos a buscar respuestas a problemas reales a través de la utilización del desing thinking. Convencidos de que los proyectos diseñados con el corazón pueden hacer del mundo un lugar mejor, hemos desarrollado soluciones de packaging innovadoras para los detergentes de monodosis.
¿Cómo evitar que una sola cápsula monodosis pueda atraer el interés de un niño? Las cápsulas monodosis de los detergentes están empaquetadas con líneas atractivas, texturas suaves, colores llamativos y pequeños tamaños, de forma muy similar a como se presentan los juguetes o los dulces. «Estos atractivos envases y su pequeño tamaño han atraído a cientos de niños y esto es lo que nos inspiró para desarrollar algunas soluciones de packaging para mantener a los niños fuera de contacto con las cápsulas, comenzando con 3 conceptos simples.
1. «No me gusta» (cápsulas con forma de brócoli)
‣ Los niños comen las cápsulas de detergente porque se ven como dulces.
‣ Los niños no comen verduras.
¿Cuál es el vegetal más repugnante para un niño? El brócoli está entre los primeros más odiados. Según CBA, «los niños no comerán cápsulas en forma de brócoli».
2. «No me importa, no le hago caso» (cápsulas en forma de parche)
‣ Los niños se sienten atraídos por los colores, pero a menudo ignoran neutral, los objetos aburridos.
‣ Los niños ignorarían las cápsulas que se presentaran en forma de hojas grises y simples.
Las cápsulas presentadas en tamaño más grande y conectadas en blisters que se desprenden mediante un sistema de rasgado serían más difíciles de manejar y de ingerir por parte de los niños.
3. «No se ve» (cápsulas con dispensador)
‣ En menos de un segundo los niños agarran cualquier cosa que esté a su alcance.
‣ Los niños estarán más seguros si las cápsulas permanecen en manos de un lugar seguro solo al alcance de los adultos.
Un dispensador de monodosis permitiría mantener el producto fuera de la vista y del alcance de los niños.
Varias asociaciones americanas de protección de niños han invitado a los fabricantes de detergentes en cápsulas para que revisen el diseño de sus productos, ya que consideran que la raíz de este problema de seguridad radica en la apariencia de los productos. Esperamos que este reto será estimular el diálogo y la búsqueda de soluciones, porque creemos que el sentido común, en la necesidad de focalizar la atención en llevar a cabo un diseño de packaging más consciente, que permita reducir el número de accidentes de niños en el hogar por su ingesta o inhalación.
Desde la agencia CBA invitan al público a participar en este tema y expresar las experiencias propias a través del hastag #SafePods vía Twitter, Google+ o LinkedIn.
→ +info: www.cba-design.it