A todos los diseñadores nos ocurre que cuando salimos de la reunión con el cliente ya empezamos a darle vueltas a lo que hacer y en muchas ocasiones todavía no sabemos ni lo que le vamos a cobrar pero el trabajo ya lo tenemos en la cabeza o incluso medio hecho en el papel.

El tema que queremos plantearos es si ¿debemos de presentar algo antes o junto al presupuesto? ¿Debemos de seducir al cliente con propuestas o hasta que no se firme el presupuesto, el contrato o incluso se adelante parte del precio no hacer ni enseñar nada? ¿Qué opináis?

Podéis dejar vuestras opiniones aquí o en nuestro foro de facebook.

Para seguir el hilo: ¿Deben los diseñadores gráficos educar a los clientes?

¡Hola! La verdad es que nunca me había parado a leer esta sección y debo admitir que me está resultando muy interesante y didáctica.
A mí me gustaría saber si merece la pena intentar reclamar daños y perjucios al diario Levante-EMT por la utilización ilícita de una de mis fotografías compartidas en internet con licencia Creative Commons 2.0
El caso está explicado aquí:
http://mactiste.wordpress.com/2010/01/23/el-diario-levante-emt-lo-vuelve-a-hacer/

Si se publica bajo licencia Creative Commons, no puedes reclamar nada.

Le he encargado a una empresa la rotulación de un coche. En un correo electrónico le mandé las referencias de los vinilos que tenía que usar y el diseño del coche rotulado a escala. El resultado es que usó otros vinilos. Le estoy reclamando que repita el trabajo y me dice que no. Qué puedo hacer? Gracias


Escrito por paqui |

Esta pregunta no es de propiedad industrial o intelectual. Esto es un tema de gestión interna y producción.

Un cliente nos ha sugerido que el logotipo que acabamos de hacerle quizás debería de incluir el símbolo “®” ya que se trata de una marca registrada. Por diseño, nosotros preferiríamos evitarlo pero no nos atrevemos a aconsejarle. De la misma manera, para que nuestros diseños tengan una mínima protección ¿es imprescindible la inserción del “©” o vale con mencionar que el diseño es nuestro?.

Escrito por paco molina |

El símbolo ® se puede obviar. Yo también creo que muchas veces es una horterada insertarlo. Respecto del símbolo © sí que es necesario ponerlo. Hay que indicar: “© Copyright. Nombre del diseñador o diseñadores o nombre de la empresa titular del diseño. Año”.

En este caso sí que es necesario insertar el símbolo © porque es la forma de acreditar la titularidad de la propiedad intelectual, ya que la propiedad intelectual nace de la creación no del registro. El registro es voluntario y declarativo de derechos no constitutivo de derechos, como, por ejemplo, en el caso de patentes.

Cuestión distinta es, que no hace falta ponerlo en medio del diseño. Puede ir en un lado o de forma que no distraiga.

En una revista semanal que tiene una tirada de casi 5000 ejemplares llevan publicando en momentos puntuales, y porque nuestros clientes lo contratan, trabajos que realizamos en nuestro estudio (dos anuncios para prensa y un cartel). La cuestión es que cada una de las veces que lo han hecho han eliminado cosas: en los dos anuncios para prensa han eliminado partes del logotipo y en el cartel han eliminado un margen blanco de casi 20 mm. que dejamos por cada lado y por lo cual la composición se ha visto afectada. Les hemos avisado cada una de las veces que lo han hecho pero les ha dado igual. Hoy, después de que lo hiciesen de nuevo, les hemos vuelto a llamar y les hemos enviado un mail en el que les adjuntábamos los archivos tal cual tenían que ser impresos y el artículo 14 del III Apartado de la Ley de propiedad intelectual, haciendo especial hincapié en el punto 4 (Exigir el respeto a la integridad de la obra e impedir cualquier deformación, modificación…) ¿Qué podemos hacer si vuelve a suceder? Advertir les hemos advertido unas cuantas veces pero han seguido haciéndolo…

Creo que la próxima vez hay que enviarles un requerimiento formal de un abogado. Tienes toda la razón.

Y ya para terminar, otra cuestión. Hace cosa de dos meses fueron unas cuantas personas las que nos advirtieron de que un cartel que había ganado el concurso para anunciar un certamen internacional se parecía, en su motivo principal, a uno que diseñamos nosotros unos meses antes (cosa que podemos demostrar). Que la idea que había utilizado era la misma estaba claro pero, al poner un cartel sobre el otro, vimos que varias partes del mismo coincidían al 100%, como si el autor hubiese utilizado el nuestro para componer el suyo. Para nosotros y la gente que nos aviso está bastante claro pero, ¿hay algo que podamos hacer al respecto? ¿merece la pena? Un saludo y gracias.
Escrito por Ander

Debería ver los carteles para valorar si hay infracción.

Cómo ejerzo (y cuales son?) mis derechos sobre mis fotografías?

Es decir.. hago fotos de un evento y al día siguiente mi foto sale en 6 periódicos sin que yo vea un euro. Esto es así? Tengo algo que reclamar? Qué hago la próxima vez?


Escrito por sergio mendoza

Ley de Propiedad Intelectual:

Artículo 128. De las meras fotografías.

Quien realice una fotografía u otra reproducción obtenida por procedimiento análogo a aquélla, cuando ni una ni otra tengan el carácter de obras protegidas en el Libro I, goza del derecho exclusivo de autorizar su reproducción, distribución y comunicación pública, en los mismos términos reconocidos en la presente Ley a los autores de obras fotográficas.

Este derecho tendrá una duración de veinticinco años computados desde el día 1 de enero del año siguiente a la fecha de realización de la fotografía o reproducción.

Quisiera saber si los diseñadores tenemos la obligación de guardar artes finales de los trabajos y documentación de los clientes durante un tiempo determinado. Por ejemplo, si publicamos un catálogo, y el cliente al cabo de tres años quiere volver a imprimirlo, ¿estamos obligados legalmente a tener una copia del trabajo que en su día realizamos? Si es así ¿durante cuánto tiempo?¿Podemos entregar, de cada trabajo, una copia de los artes finales al cliente además de a la imprenta y desentendernos de ello? Un saludo y gracias. Escrito por Josep Gil

Lo que planteas es una cuestión de prueba. La propiedad intelectual se protege la vida del autor y 70 años después de su muerte.

Personalmente, al entregar el trabajo al cliente, le pediría que te reconociera por escrito que la propiedad intelectual es tuya y que tú te reservas el derecho a destruir las artes finales (por cuestión de espacio) durante 2 o 3 años.

Hace cerca de un año ya, me encargaron unas ilustraciones para una marca de ropa. Como por entonces no estaba dado de alta, acepte realizar el trabajo como forma de autopromoción y a un precio irrisorio. Les gustó mi propuesta, es más, les encantó. Por lo que sé a día de hoy, las camisetas con mis ilustraciones son de las que mejor funcionan en cuanto a ventas (saldrán de venta al público esta primavera). Después de hablar numerosas veces con ellos y asegurarme que me iban a pagar, aún no he visto un euro de ese trabajo. ¿Hay alguna forma de reclamar ese dinero? ¿tengo que cruzarme por la calle con mis ilustraciones sin cobrar nada por ellas? ¡Gracias!

Escrito por Raul

¿Lo que no te han pagado es el precio irrisorio? ¿Tienes correspondencia o algo por escrito en relación al precio?

Hoy nos ponemos filosófico-existencialistas -lo justo- y si Shakespeare nos planteaba a aquello de ‘¿ser o no ser?’, nosotros nos preguntamos ¿diseñar o no diseñar? Y muchos interrogantes más… porque hoy nos hacemos eco de una peculiar convocatoria, «Design in Question», que se alimenta de las múltiples preguntas, dudas y cuestiones en torno al diseño que a muchos nos rondan por la cabeza.

En este proyecto puesto en marcha por Elisava junto al diseñador suizo Ruedi Baur y el instituto de investigación Design2context, tú también puedes participar y lanzar en la web tus dudas existenciales [o no tanto…] para que formen parte de la exposición que ya se puede ver en el vestíbulo de la nueva escuela. Un muro dinámico que poco a poco se va llenando de nuevas preguntas y que conforman un muro cambiante y colorido que nos invita a reflexionar. Nosotros ya hemos hecho la nuestra: ¿Cuál es el futuro del diseñador gráfico?

Y es que «Design in Question» no tiene fronteras, al contrario. Para desarrollar el proyecto se ha invitado a personas de todo el mundo interesadas en el campo del diseño para que desde sus diferentes perspectivas geográficas, sociales y culturales lancen sus preguntas críticas sobre el potencial y la recepción que tiene el diseño.

Ser o no ser…? Diseñar o no diseñar…? Design is the question!

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+info: designinquestion-elisava.com

1. Son gente muy rara.
2. Hay miles de millones de ellos en el mundo.
3. Son egoístas y ególatras y siempre llevan la contraria.
4. Ganan sueldos bajos.
5. No aceptan críticas, las reciben pero no las asimilan.
6. Se odian entre sí.
7. No saben sumar ni restar, mucho menos hacer cuentas en el supermercado.
8. No saben cambiar ni un foco sin hacer un croquis.
9. Les gusta ver los créditos completos de las películas (siempre ven películas raras que nadie conoce).
10. No dejan adornar nada en casa sin hacer una junta previa.
11. De todo hacen una tormenta (de ideas) en un vaso.
12. Nunca sabrás si sus papeles, credenciales, identificaciones, etc… están falsificados.
13. Pueden hacer fotomontajes con tus fotos.
14. Guardan las revistas y todo lo que tenga dibujitos hasta juntar un basurero.
15. Idolatran a gente que nadie conoce (como Neville Brody, Paul Rand, Milton Glaser, América Sánchez -que encima no es su verdadero nombre-, etc).
16. Se sacan fotos casi a diario y ni siquiera salen completos.
17. Cortan todas las mesas con los cutters.
18. Todo lo justifican a la izquierda, derecha y/o centro menos cuando llegan tarde.
19. Odian la tipografía Comic Sans (y aman la Helvetica).
20. Usan su iPhone para todo, porque todos tienen uno.
21. Toman bebidas de todo tipo sólo porque les gusta el envase (sobre todo energéticas ya que no suelen dormir mucho).
22. Roban los carteles de la calle sintiendo que hacen una gracia.
23. Siempre traen las manos pintadas de algo.
24. Se enfadan si les dices “bonito”, “feo” y “artista”.
25. Todo lo convierten en algo distinto a lo que en realidad es: (tarjetas en forma de billetes, billetes en forma de tarjetas…).
26. Fuman Camel sólo por sus carteles molones.
27. No se visten sin consultar el Pantone y si les chuleas una combinación dicen cosas raras como “ahh, es que son complementarios”, “es un contraste frío”.
28. Odian programas como el Excel.
29. Leen comics.
30. Quieren salvar al mundo sólo con un cartel.
31. Son freaks e infantiles.
32. Eso sí, son más cultos que los bobos, ¡y eso que los bobos son muy cultos!
33. Ven documentales y van a museos.
34. Siempre están informados de todo a toda hora.
35. Aman las zapatillas de colores y extraños (y siempre medio sucios o pintados).
36. Les gusta la música: rara, “indie”, “dream pop” (música que el resto de la humanidad no conoce).
37. Tienen sus chistes locales y se chutan cuanto ví­deo “in” pueden de YouTube.
38. Leen libros raros, cuentos de niños, de Semiótica…
39. Se pasan horas y horas en su cubículo, se ríen solos con su ordenador (generalmente Mac), escuchando su música rara y su vida social depende de sus otros amigos diseñadores.
40. La mayoría son macqueros y ya tenían iPod antes de que tú supieras que existía.
41. Les gustan las camisetas con estampados raros y con chistes de diseñadores.
42. Tienen sus propias tiendas con mercancía selecta de diseñador gráfico.
43. Se quieren gastar TODO el sueldo en la Apple Store.
44. Se transforman en ogros cuando les dices que diseñar es saber dibujar.
45. Se quedan viendo objetos ordinarios y se ríen (es porque ya están pensando en algo).
46. ¡Seguro que fuman hierba!
47. Siempre dicen que pueden superar el trabajo de otros.
48. La pregunta del diseñador: “¿Cuándo será el día que no le hagan un solo cambio a mis diseños?”
49. Bailan eufóricos en la pista (sea del estilo que sea), y los que no bailan tienden a mezclar música, haciendo la competencia a los DJ’s.
50. Siempre tienen sueño porque trabajan todo el tiempo y más si están en una agencia.

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Fuente: Ateneu Popular que lo adaptó de Adventure Graphics que a su vez lo encontró en eneo.com.mx

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Está claro que cada poco tiempo todo acaba y todo empieza. Acaba el año y empieza otro. Acaba una década y empieza otra llena de ilusiones y grandes promesas. Ilusiones en forma de coleccionables o promesas como propósitos de enmienda. “Este año cambiamos la web”, “a este cliente le subo los precios”, “si nos aprueban el presupuesto…”

Nosotros hemos empezado el año con nuevos retos y algunas mejoras. Hemos empezado a implementar un nuevo sistema para que la web se pueda ver un poco mejor desde los dispositivos móviles, léase iPhone,  que se están convirtiendo cada vez más los dispositivos que más crecen en nuestras estadísticas. También hemos trabajado duro en nuevos proyectos que verán la luz en los próximos meses y que a algunos de nuestros colaboradores ya les quitan el sueño. Y por supuesto, hemos comenzado a dar forma a nuevos contenidos que abrirán nuevos foros de debate y nuevas perspectivas. Los próximos días verán la luz algunas secciones y contaremos con redactores especializados en algunos temas.

Y sobre todo, estrenamos este año con unas cifras que no imaginábamos hace tan sólo unos meses. Con más de 3.000 suscriptores y más de 1.000 entradas diarias nos hemos convertido, en poco tiempo, en referencia dentro del mundo del diseño gráfico. Algo que nos alegra pero que también nos preocupa. Con tantos ojos mirando no es fácil, aunque con todas las personas que participan en este proyecto nada es imposible.

Este año también empiezan con nosotros la Escuela Superior de Arte y Diseño de Valencia, y Fedrigoni España con las que seguro conseguiremos crecer juntos en estos tiempos tan extraños. Gracias por vuestro apoyo.

Esperamos que durante este 2010 todo empiece con la mejor de las energías. Gracias por estar ahí.

Lo del iPhone este año ha sido una verdadera locura. Hay aplicaciones para casi todo y de casi todo. Encontrar una lista que sea unánime, como casi todas las listas, es imposible. Cada uno tiene su lista de Apps preferidas. A algunos les parece indispensable la aplicación de Facebook, otros prefieren cosas más prácticas o lúdicas, o como a nosotros el editor de Wordpress que nos permite controlar gràffica desde cualquier sitio. Como es imposible ponerse de acuerdo mínimamente, os dejamos unas cuantas listas en las que seguro encontraréis cosas que os servirán y no conocíais.

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Las mejores Apps según:
CSSblog (las mejores para diseñadores)
BlueMag
Time
BlogTitlan
AppleWeblog

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CONCURSO PARA LA REALIZACIÓN DE LA DEFENSA LEGAL DEL AYUNTAMIENTO

Participantes: Podrán participar en el concurso todas las personas que lo deseen y los abogados que estén interesados, individualmente o en equipo.

Tema: La defensa ha de ser original y en ningún caso debe utilizar elementos ya utilizados en otras defensas.

Características técnicas: El trabajo será libre. La defensa se presentará en folios DIN-A4 impresos a una cara. Letra Times cuerpo 10 y una extensión no inferior a los 500 folios. Deberán aportar también el documento en formato digital reproducible incluyendo en él todos los archivos necesarios para su perfecta reproducción. Se presentarán 3 copias impresas.

Premios: El premio para la defensa que resulte ganadora será de 2.000 euros y le permitirá ser el representante del Ayuntamiento en el juzgado.

Jurado: El jurado estará compuesto por el concejal y trabajadores del ayuntamiento. La decisión final la tomará el alcalde.

Plazo de presentación: Finalizará dentro de una semana. Los trabajos deberán ir acompañados de los datos del autor y una declaración firmada indicando que el trabajo es original e inédito. Los trabajos presentados se quedarán en propiedad del Ayuntamiento para su utilización en futuras demandas. La presentación de trabajos a este concurso lleva implícito la aprobación de estas bases.

¿Cuántos abogados crees que se presentarán a esta convocatoria?
Yo he hecho la prueba. ¡Ninguno! Es fácil de entender. En primer lugar, ningún abogado escribirá ni una sola letra hasta que sepa que la defensa la llevará él y que por supuesto cobrará por ello; gane o pierda. Por supuesto, nadie se presentará ante un trabajo en el que el precio lo pone el cliente y más sabiendo que el trabajo es importante, único, con fecha límite y con unas características técnicas en las cuales el margen de beneficio es prácticamente ninguno. No cabe la posibilidad de mantener ninguna reunión con el Ayuntamiento y mucho menos dar explicaciones en el momento de la presentación, con lo que no se sabe muy bien si el trabajo que se desarrolla es adecuado o no. Y por último, ¿qué profesional del derecho se presentaría a semejante concurso en el que los que van a valorar su trabajo, no tienen ningún tipo de conocimientos judiciales y legales? Es más, igual hasta se presentan al concurso personas que no tienen ni siquiera la formación adecuada. ¡Impensable! ¿Te imaginas lo que diría el Colegio de Abogados? ¿Cuántos titulares, tertulias, declaraciones, levantaría una acción como esta? Saldría en todos los medios del país.

¿Qué tiene de diferente el mundo del diseño gráfico para que este tipo de acciones parezcan normales?
¡Nada! Bueno sí. Los diseñadores somos vanidosos y nos gusta que nos den premios; que nos digan que somos mejores que los demás; que nuestro trabajo es más creativo que el de nuestros amigos diseñadores y, si encima, esto es para una gran empresa o institución y sales en los papeles, eso ya es insuperable.

El ego de un diseñador se puede medir por la cantidad de concursos a los que se presenta o presenta en su curriculum. No conozco otra profesión en la que veas como mérito presentarse a concursos. Bueno los arquitectos tienen el mismo mal, pero la diferencia es que a ellos no les obligan a construir el edificio completo.

¿Qué nos hace diferentes a los diseñadores gráficos de otras profesiones?
Nuestro trabajo es a medida y definitivo. Cuando nos presentamos al concurso del diseño de una marca, esa marca no sirve para otra empresa. Si desarrollamos un cartel, ese mismo cartel no suele servir para otro evento. Nuestros trabajos son exclusivos, como trajes a medida. Pero sobre todo nuestro trabajo supone la realización del proyecto en su totalidad. Es como presentarse a un concurso de arquitectura y construir el puente de verdad, a tamaño original y con materiales finales. Si luego no gusta, pues lo rompes y listo, ¿no? Pues va ser que no. Porque cuesta mucho construirlo y derrumbarlo y desde luego nadie hace eso. Pero nosotros si. Pasamos días, pensando, dibujando, bocetando, escribiendo, creando, diseñando, lo imprimimos, lo montamos y si luego no gusta, pues nada; en algunos concursos hasta se lo quedan.

¿Por qué existen los concursos de diseño gráfico?
En primer lugar, porque nadie les ha explicado a empresas e instituciones por qué no deben hacerlo, pero sobre todo, porque los diseñadores se presentan. Si no se presentara nadie las cosas cambiarían. Todos esos trabajos acabarían en encargos directos a empresas que desarrollan esa actividad; agencias, estudios, diseñadores profesionales… que a su vez ante la demanda tendrían empresas con más trabajadores, con mas ingresos y con mejores condiciones.

Alguien tiene que empezar a explicarle a las instituciones públicas y a las empresas que los concursos no son ni la forma ni la solución. Es directamente inmoral y especulativo. No se puede convocar a profesionales para que trabajen en esas condiciones. El cliente pone las normas, la fecha, las condiciones, el precio, los derechos y deberes y los diseñadores trabajan porque sí, sin esperar nada a cambio. Si gano bien pero si no, no pasa nada.

Amigo diseñador, ¡piensa! que a ti te gusta pensar. ¿En tu vida normal compras u obtienes alguna cosa, algún servicio, algo de otros profesionales o empresas por medio de concursos? ¿Le pides a varios dentistas que te arreglen tus caries y luego pagas al que menos daño te ha hecho? ¿Te pillas varios pantalones, los usas un par de meses y luego pagas el que más cómodo te ha parecido? ¿Comes en tres restaurantes y luego pagas sólo el que mejor te ha servido?… si tú no lo haces, ¿por qué dejas que lo hagan contigo?

Aplícate el dicho al revés: No dejes que te hagan a ti lo que tú no haces a los demás.

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Texto aparecido en Articulado
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Me gustaría saber si cuando trabajo en un estudio por cuenta ajena, los trabajos que yo desarrollo y creo casi por completo, ¿tengo algún derecho sobre ellos?
Escrito por Adela | Noviembre 11, 2009, 16:47 |

Depende de la relación contractual que hayas establecido con el Estudio. En este sentido el artículo 51 de la Ley de Propiedad Intelectual señala que la transmisión al empresario de los derechos de explotación de la obra creada en virtud de una relación laboral se regirán por lo pactado en el contrato debiendo este realizarse por escrito. El artículo sigue diciendo que a falta de pacto escrito se presumirá que los derechos de explotación han sido cedidos en exclusiva y con el alcance necesario para el ejercicio de la actividad habitual del empresario.

Cuando un cliente usa la marca que le diseñamos de forma inadecuada y modifica algunas formas y colores, ¿puedo solicitarle la retirada de la marca y prohibirle su uso?
Escrito por spg | Noviembre 25, 2009, 11:21 |

Es conveniente pactar en la venta que no se podrán hacer modificaciones de la obra creada (marca) sin el consentimiento del autor. Ahora bien, si esto no se ha hecho, se tiene claramente reconocido el derecho moral a la creación intelectual, que se encuentra recogido en el artículo 14.4º de la Ley de Propiedad Intelectual, en virtud del cual, el autor puede exigir el respeto a la integridad de la obra e impedir cualquier deformación, modificación, alteración o atentado contra ella que suponga perjuicio a sus legítimos intereses o menoscabo a su reputación.

En estos casos, es conveniente examinar el alcance de la modificación y si es de cierta entidad, me lo comunicas y les remitiremos un querimiento de cese.

Un cliente me comenta una duda sobre sus proyectos (lo que también se puede aplicar a nuestro ámbito). Le estoy haciendo una página web y en ella vamos a subir diseños que mi cliente ha hecho a otras grandes empresas (sobre todo de construcción) y me pregunta si hay algun problema en incluir estos diseños (fotos de ellos) e información de los mismos en la web. Él tiene miedo de que alguno de sus clientes vea estos diseños y le pida algún tipo de responsabilidad…. No sé si me explico bien… Y no sé muy bien cuando se pueden incluir este tipo de cosas y cuando no.
 Un saludo y gracias!!
Escrito por jimmaystudio | Noviembre 26, 2009, 22:12 |

Creo que no se debe hacer sin el consentimiento del cliente. Lo mejor es comentárselo de antemano y obtener una autorización por escrito. Ten en cuenta que el cliente en principio no debe negarse cuando también es publicidad para ellos.

Hay que tener en cuenta en qué condiciones se cumplió el encargo profesional. Tú cedes la explotación económica pero no el Derecho Moral sobre la obra y, sobre esta base juega la interpretación de los intereses de las partes.

Hola, buenos días, tengo una duda sobre registro de marca. Tenemos un nombre que queríamos registrar como marca para complementos textiles y gráfico. El problema es que hemos visto un nombre ya registrado muy parecido al nuestro (sólo cambia una letra) como agencia de publidad (denominación 35). Nos gustaría saber si podíamos registrarla con otra denominación o directamente cambiar de nombre. 
Un saludo, muchas gracias¡¡
Escrito por pilar | Noviembre 27, 2009, 12:16 |

Pilar, la clase 35, es para “publicidad; gestión de negocios comerciales, etc. y comprende la “venta al por menor”. La clase 24 es para tejidos y productos textiles; ropa de cama y mesa y la clase 25 para vestidos. Todos estos productos luego se venden al “por menor”, por lo que creo que es un poco conflictivo intentar inscribir una marca muy semjante a otra ya existente para clases fronterizas. Presumiblemente, habría oposición y, en su caso, te obligarán a un pleito que no se ganaría si hay un riesgo evidente de confusión y de asociación (con el origen empresarial). Habría que ver si la letra que varía fuese muy determinante; por ejemplo: Aragón y Aragó. No es lo mismo registrar una marca con el mismo nombre para clases totalmente distintas: contrucción y textil.

Gracias Nacho por tus acertadas y concisas respuesta y gracias a todos los que habéis preguntado. El mes que viene más (si hay preguntas, claro).

………
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