El tema es: ¿Qué haces para conseguir lo que quieres?

Vamos sumando… alguna idea más?

Se que esto no responde exactamente a la pregunta, porque es más bien cómo conseguir un cliente sin saber si es bueno o malo, pero, me pregunto…¿hay manera de saberlo de antemano? es decir, ¿puedes saber si un cliente será bueno o malo para ti sin haber trabajado con él por lo menos una o dos veces?… lo veo complicado, lo que a otra persona le puede parecer estupendo en un cliente a ti puede no funcionarte… siempre se oyen referencias de los clientes grandes, pero la sintonía personal a veces tiene más que decir de lo que creemos…

Quizás la pregunta, aunque parezca bien planteada, esconda esta paradoja ¿no os parece…?

…que les deje mucho dinero, para otros será un cliente que les deje libertad de creación total, para otros uno fiel, para otros uno que no les pida demasiados cambios…

Yo creo que un buen cliente es el que tiene claro lo que quiere, que es exigente a la hora de pedirte un buen trabajo pero que al mismo tiempo respeta totalmente tus conocimientos y opinión y que no desprecia mi tiempo con cambios sin sentido, casi siempre por no haberle prestado la suficiente atención a su propio proyecto.

Y en cuanto a conseguirlos… en mi caso me ha funcionado muy bien las recomendaciones, la verdad. El boca-oreja de toda la vida. Es limitado en alcance, pero suelen venir a mi con por lo menos la tranquilidad de que saben "de donde vengo" y lo que hago.

Y para mantenerlos, que es mucho más difícil que conseguirlos… diría que darles el mejor trabajo que puedas hacer y sobre todo, mucha sinceridad, honestidad y respeto por sus opiniones.

Es decir, les doy más o menos lo mismo que les pido.

Para algunos será una cuenta grande

Eso sí, si "buenos" clientes le llamamos a los grandes.

Yo "buenos" le llamo a los que me respetan, a los que yo respeto, con los que se trabaja bien en briefing, precio y tiempos. Esos han salido por coincidencias varias… No sabría sacar una regla.